Cómo decorar un consultorio
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El diseño interior de la oficina de un médico debe reflejar su tipo de especialidad y su grupo objetivo de pacientes.
La diseñadora de interiores María Asturias Castillo expresa que la clínica debe proyectar el profesionalismo y experiencia de los médicos y hacer que los pacientes se sientan cómodos. Para Johanna Yalibat, diseñadora de interiores, actualmente se está haciendo énfasis en el manejo del color, activo, pasivo y neutral.
“Un médico se prepara muchos años para ejercer y cuando está listo para ello se da cuenta de que hay aspectos como el de la decoración de su lugar de trabajo que influyen en el estado psicológico de sus pacientes”, indica el ingeniero Erick García, de una empresa de decoración profesional.
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Para decorar el consultorio de un pediatra se debe pensar que todos los niños tienen las mismas necesidades, por lo que hay que adecuarlo para bien de sus pacientes. Los instrumentos médicos deben estar decorados con motivos infantiles, por ejemplo con animalitos o juegos. La decoración de las paredes va desde el piso hasta la mitad de la pared, el niño mira a su altura, no hacia arriba. Las pinturas o calcomanías de las paredes deben ser dinámicas, no poner imágenes de un cuento o de un dibujo animado. Los murales y los colores fríos mantienen tranquilos a los pequeños, dice Yalibat.
Siempre hay que estar actualizados, porque los infantes lo están. Es importante que haya juguetes para que se distraigan, así van ganando confianza y no temen entrar con el médico, porque los niños estando casi en su ambiente se sienten mejor, más relajados. La temperatura ambiente debe ser agradable para cuando haya que quitarles la ropa o cambiar a los bebés. No decorar con algún animal que pueda asustarlos, tienen que ser conocidos para ellos.
Para otras especialidades, como un consultorio ginecológico por ejemplo, Asturias sugiere colores suaves porque va enfocado a mujeres. Los colores verdes se usan mucho, porque relajan, indica la experta. En cuanto a muebles dice que deben ser cómodos y de fácil mantenimiento. Las alfombras ya no se usan. La idea es brindar una experiencia con la cual el paciente se sienta bien y ni siquiera se dé cuenta del tiempo que pasó en el consultorio, puntualiza Asturias.
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Para tener en cuenta
El tipo de muebles, cuadros e iluminación pueden transformar la consulta del médico en una experiencia menos estresante.
Cuando piense en decorar su clínica, uno de los aspectos más importantes a considerar es el espacio disponible. Los muebles, accesorios y otros elementos decorativos deben corresponder al tamaño del consultorio.
García sugiere que los muebles y colores deberían ser neutros, de fácil mantenimiento y no alojar para microbios, se debe remodelar la clínica cada cierto tiempo.
Como tendencia García menciona verdes, azules y celestes para paredes y blanco para muebles, y en pisos el ideal es el porcelanato, vinilos y laminados.
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Al día y consistente
El interior de un consultorio debe estar al día, pero no demasiado. Una clínica anticuada puede dar la impresión de un médico no actualizado en la práctica de su profesión, aspecto que los pacientes no desean asociar a ningún aspecto del cuidado de su salud.
Tener mobiliario antiguo con bordes afilados y aparatos electrónicos modernos hacen que un espacio luzca incompatible. Los pacientes notan las inconsistencias lo que posiblemente les incomodará. Cada ambiente, desde la recepción y el área de espera hasta el área de la consulta médica, necesitan fluir en armonía una con la otra.
Lo de hoy es la tendencia minimalista, indica Asturias. En pisos se usa el cerámico y hay una fuerte inclinación al piso de madera tipo parqué, según explica Yalibat. Las telas actualmente en cortinas son las crudas, con galerías tipo romana porque son de fácil mantenimiento, acota la experta. A menudo, más que mantenerse en sintonía con las nuevas tendencias, en los consultorios se añade un objeto nuevo a una decoración desactualizada, con la intención de modernizarla. Esto no funciona.
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Recepción
Los empleados de esta área deben contar con un espacio de trabajo funcional, incluyendo un escritorio amplio, archivos, computadora, fax y equipo relevante. La recepción es lo primero que el paciente ve y es el corazón de la oficina. Comience con el escritorio, los pacientes odian esperar pero es inevitable por el papeleo necesario previo a la consulta. Por eso la recepción debe dar una bienvenida agradable al paciente y ser el punto focal desde el ingreso. Escoja muebles cómodos y accesorios para esta área, porque esto hará que no aumente la ansiedad de los pacientes mientras esperan.
Las sillas contemporáneas de recepción dan una apariencia estilizada y sensación confort; asegúrese de espaciarlas por el área. Colóquelas por grupos, esto permitirá una sensación más acogedora que las sillas en fila contra la pared. Finalmente, acomode mesas, revistas y plantas de piso por todo el espacio para añadir profundidad y calidez.
Poner atención a los detalles y pequeños toques, quizás un antiguo portaabrigos, puede hacer la diferencia. De igual manera, la desatención, hasta el más insignificante rechinar de una puerta, puede mandar a su paciente a buscar otro lugar donde atenderse.
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Cuartos de examen
Deben estar bien iluminados para comodidad de los pacientes.
Los afiches y otros ornamentos son buenos porque dan al paciente un punto donde enfocar su atención y posiblemente elimine el estrés; las texturas y los colores, como el durazno y verde mar, transmiten una atmósfera relajada.
El Feng Shui usa los colores neutrales (blancos, beiges), en el caso de una clínica dermatológica el color es el blanco para observar con claridad la piel, afirma Yalibat. Los techos de catedral, paredes curvas y atrios crean puntos de interés.
Los tragaluces crean un espacio saludable.
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Sala de espera
Los asientos en la sala de espera deben ser simples y cómodos, y estar estratégicamente dispuestos para que el paciente tenga suficiente espacio y opciones para sentarse. Poner las sillas demasiado juntas crea incomodidad, en especial en lugares con gente enferma. La iluminación debe ser lo suficientemente brillante para que se pueda leer, pero no tanto al punto de molestar la vista.
García indica que ésta debe ser puntual. Coloque un televisor en esta área, en las clínicas multidisciplinarias se logra optimizar los espacios, agrega García. Las telas tienen que ser repelentes y las sillas de polímeros quedan muy bien.
Ofrezca cantidad y variedad de materiales de lectura, exhibidos de manera conveniente. Si ofrece solo material médico de lectura puede hacer que la gente se sienta más enferma. Los suelos y muebles antibacteriales o antimicrobianos y pinturas no tóxicas especiales, así como otros materiales, pueden usarse en las salas de espera para mejorar la calidad del aire y disminuir la cantidad de toxinas presentes.
Tomar en cuenta
Por lo general la recepción es el área con menos iluminación natural, indica Asturias, aunque sería lo ideal al igual que la ventilación. Yalibat agrega que la tendencia en Europa son las divisiones de vidrio, así pueden observar lo que ocurre fuera de la clínica y a su vez traer los exteriores hacia dentro, como un jardín, explica.
www.intentionaldesigner.com María Asturias, diseñadora de interiores, mrasturias05@yahoo.es Johanna Yalibat, diseñadora de interiores, johanna@grupodei.net Ingeniero Erick García, director comercial Euro-Art; teléfonos 2268-2761/2. euroart_gt2@yahoo.com www.euroartgt.com
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